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　　App挂掉、客服失联、退款无门　　在一个名叫“友友用车用户权益群”的QQ群里，聚集了40多位友友用车的用户。　　供给：现在由于国内供给不足，无法满足广大用户消费升级的需求，比如说更高品质的产品、奢侈品等，所以我们需要去进行供给侧改革，应对消费升级。